一、前言

本协议是您与成都瑞创捷达物流有限公司（"牛车车"或"我们"）之间就使用牛车车平台服务所订立的协议。在使用牛车车平台服务前，请您仔细阅读本协议全部条款。一旦您注册、使用或继续使用我们的服务，即视为您已知悉并同意本协议全部内容。

牛车车平台是由成都瑞创捷达物流有限公司运营的活牛运输智能调度平台，连接运输需求方与承运司机，提供运输任务发布、智能匹配、位置追踪、费用结算等服务。

二、服务内容

牛车车平台向您提供以下服务：

• 运输需求发布与展示
• 司机智能匹配与派单
• 车辆 GPS 实时定位追踪
• 运输订单管理与状态查询
• 运输费用结算与发票开具
• 运输保险与赔付协助
• 客户支持与纠纷处理

三、用户注册与账户

3.1 您需提供真实、准确、完整的注册信息，并及时更新。如信息不实或失效导致的一切后果由您承担。

3.2 您的账户和密码由您自行保管，因您主动泄露或未尽到妥善保管义务造成的损失，由您自行承担。

3.3 同一自然人只能注册一个账户。如发现一人多户情况，平台有权对相关账户进行处理。

四、服务使用规范

4.1 您在使用平台服务时应遵守中华人民共和国法律法规，不得利用平台从事任何违法活动。

4.2 您不得发布虚假运输需求、不得恶意刷单、不得通过技术手段干扰平台正常运行。

4.3 司机方应保证所提供的车辆证件齐全且有效，并符合动物福利与运输安全要求。

五、费用与支付

5.1 平台服务费用详见各业务页面的公告与说明，部分高级服务可能需要单独付费。

5.2 司机完成订单后，平台将 T+1 自动结算到绑定的银行账户，节假日顺延。

5.3 货主应按时足额支付运输费用。如发生纠纷，平台有权协助处理。

六、违约责任

如发生以下违约行为，平台有权采取警告、限制功能、冻结账户等处理措施：

• 提供虚假信息或伪造证件
• 故意损害平台、其他用户或第三方的合法权益
• 违反动物福利或运输安全规范
• 利用平台从事违反法律法规的活动

七、免责声明

7.1 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、网络中断、政策变化等）导致服务中断或终止的，平台不承担责任。

7.2 平台作为信息中介方，不对运输过程中的实际货物或行为承担直接的赔付责任，但会协助处理保险与纠纷。

7.3 平台不对因用户原因（包括但不限于通讯故障、操作不当）造成的损失承担责任。

八、协议变更

本协议可能根据业务需要和法律法规的变化进行修订。修订后将在平台公布。如您不同意修订内容，可在公示期内提出异议。

九、争议解决

本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商；协商不成的，提交成都瑞创捷达物流有限公司所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。

十、其他

本协议条款的标题仅为阅读方便，不影响条款内容的解释。本协议未尽事宜，按相关法律法规执行。