帮助中心

下载货主端 APP 并完成企业认证后，点击首页"一键发单"按钮，按表单填写出发地、目的地、牛只数量、车型要求、运输时间等信息，提交后系统会自动派单给附近可接单的司机。

根据车型不同，单次可运输 5-50 头不等。少量运输可选择小型车（5-10 头）或中型车（10-25 头），大量运输建议选择大型车（25-50 头）。

司机接单前可随时免费取消；司机接单后未装车前取消需支付少量手续费；已装车的订单如需取消请与客服联系协商处理。

请第一时间通过 APP「异常上报」功能提交，附上现场照片。平台全程运输保险，审核通过后会按保险条款进行赔付。客服 7×24 小时响应处理。

需满足：22-55 周岁、驾龄 3 年以上、C1 及以上驾照、有自有合规车辆、无重大失信记录。准备身份证、驾驶证、行驶证即可申请。

资料齐全的情况下，1-3 个工作日内完成审核。特殊情况不超过 7 个工作日。

审核通过后，在 APP 中开启接单模式。系统会根据距离、车型、价格等自动派单或推送抢单信息，看到合适的订单即可在 30 秒内点击抢单。

支持。可以在订单列表中查看异地订单，但需要考虑长途返程空驶成本，平台提供返程拼单奖励以降低空驶。

支持微信支付、支付宝、银行卡转账、对公账户转账等多种支付方式，可在线上或到付时选择。

订单完成后 T+1 自动结算到司机绑定的银行卡，节假日顺延。结算明细可在 APP「钱包」中查询。

支持开具增值税普通发票/专用发票，企业用户可在 APP 中提交开票申请，每月集中开具。

请确认手机定位功能已开启，并授予 APP「始终允许」定位权限。如仍异常，可重启 APP 或重新安装。

请确保手机 GPS 定位功能已开启，并保持网络连接。如问题持续，可通过 APP 内反馈功能提交具体订单号，技术人员会跟进处理。

建议：1）升级到最新版本；2）清理手机存储；3）重启手机。如仍无法解决，请联系客服处理。